Garanzia sui Prodotti
1) Tutti i prodotti venduti da SABOIL S.a.s. sono coperti dalla garanzia convenzionale di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi del D.Lgs. n. 24/02. Per usufruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il documento di trasporto) ricevuta insieme alla merce acquistata. Il Cliente potrà sempre scaricare le fatture relative ai propri acquisti dal sito www.saboil.it accedendo all’area riservata.
2) La garanzia di 24 mesi ai sensi del D.Lgs. n. 24/02 si applica ai prodotti che presentino un difetto di conformità, purché gli stessi siano utilizzati correttamente, nel rispetto della loro destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione allegata. Tale garanzia, ai sensi del D.Lgs. n. 24/92, è riservata esclusivamente ai consumatori privati (persone fisiche che acquistano beni per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero che effettuano l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, SABOIL S.a.s.
ripristinerà la conformità del prodotto, senza spese per il Cliente, mediante sostituzione o riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Qualora non venga riscontrato alcun difetto di conformità, ai sensi del D.Lgs. 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica, nonché le eventuali spese di spedizione sostenute da SABOIL S.a.s.
3) Qualora, per qualsiasi motivo, SABOIL S.a.s. non fosse in grado di sostituire un prodotto in garanzia (riparato o sostituito), potrà, con il consenso del Cliente, sostituire il prodotto stesso (se ancora a listino) o un altro prodotto di pari caratteristiche e valore, oppure, infine, emettere un buono sconto di pari importo da utilizzare su un altro prodotto valido per 6 mesi dalla data di emissione.
4) Nessun danno potrà essere richiesto a SABOIL S.a.s. per eventuali ritardi nella sostituzione dei prodotti in garanzia.
5) Nei casi in cui l’applicazione della garanzia richieda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti. Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, si raccomanda, ove possibile, di inserirla in una seconda scatola. Va evitata in ogni caso l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
SABOIL S.a.s.
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